Monniya

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走在产品进阶之路


团队二三事--读《重新定义团队》


在深圳机场神奇误机后买的书,读了后,回顾自身,感触良多,文中的许多观点和我的行为准则很像,写出来做个整理。
我开始带团队其实时间不长,一年多。但是在创业公司的神奇之处就在于,你居然有机会从0开始建立这个团队,挑战无限,跌跌撞撞,每天都是成长。
之前做PD,手中的产品就是全世界,设计原型,沟通ui视觉,push开发,推进测试,更多的是作为产品的设计者和团队中的协调者,做久了产品我就在想,领导应该怎么当?具象的事件都有对应的人负责,不具象的那些宏伟战略是如何规划出来的呢?
而这一年来发现,战略的确是挑战之一,有同一层级的攻坚小组和你一起来规划制定,但更大的挑战在于人,如何排兵布阵,攻城略地。识人,培养人,还有团队构建,大部分挑战在于无形。
下面是我觉得带团队较为重要的几个要点:

像创业者一样行动

第一章的标题是:成为一名创始人。成为一名创始人并不意味着要去建立一家新公司,在我看来,是主动承担某些责任,有对团队的责任,产品的责任,还有自身成长的责任。可能用“创业者”来形容会更合适,你想要把这份工作当成一份事业去打拼,还是仅仅当成一份工作,做一个早九晚六的雇员。你(和你的团队)看待这份工作的方式,直接决定了你的态度和行为。我想,对于一个有追求的人,答案应该是前者。过去一年,我们不断的提高自己的认知去促进团队达成更有价值的企业服务,不断更新优化协作方式,希望营造一个积极的处事态度去面对未知的挑战。创业公司,如果成员太在意职能边界,那一个个范围圈会变得越来越小,处理模糊事件的态度会越消极,那事情只会越来越糟糕。在合理范围内的前提需要大家有所交集,才能不断前进。

知人善用

了解团队每个人的性格和能力特点,在合适的岗位放合适的人。领导能力,组织能力,沟通能力,写在简历上都很虚的东西,丢到项目里,实践出真知。只是有时候就是有很多现实原因,比如金钱,比如找不到人(这个暂时我也无法解决,读了文章也没用,没有google的实力)。但是如何最大化激发成员潜力我有话说:最好的方式就是以身作则,以行动来表明“创业者”态度。还有一点:把不良情绪扼杀在摇篮里。很庆幸我们的团队在一年中都很团结向上,看到过身边公司很多消极情绪的蔓延,产品未来,团队沟通,岗位压力,福利待遇,甚至个人性格,后果严重,团队领袖责无旁贷。
在此补充一点,不要把成员积极的完成超越职能边界的事情当作理所当然,不要吝啬感谢和认可,对于成员的每一点进步和优秀,都要看在眼里,这才是积极的意义。

绩效管理和团队成长

公司的绩效打分决定权基本在leader手中,如何公平公正的做出评判是我头疼不已的事情。我想说:创业公司无法提供给你具有竞争力的薪资,那在不得已的时候,真的不要扣绩效。任何一次不得已的操作(我认为工作上出现很不满意的表现),都是在于一对一探讨后得出,如果对于处理结果有异议,我们可以探讨到没有异议为止。
对于OKRs (Objectives and Key Results 目标和主要结果) ,我们在月度和季度总结中采用了类似方式,作为一种回顾和展望的手段吧,计划重要,时刻根据时机修正计划更重要。
每周一次的成员分享会,分享是初衷,促进交流是一个逐步的正向影响。对于一个有较多职能组合的团队,找个时间坐在一起谈谈,互相了解对方在干什么,蛮重要的。

助推

助推影响选择,而非强制选择。助推的定义有多种,本章对我来说更多的是反思和回顾。因为不合理的助推,即演变成“强推”。我也不知道很多时候自己有没有做好。个人性格使然,让我做事会相对激进,有时自认为平等的沟通却给别人带来压迫性。所以我不知道是我影响了你的选择,还是在沟通中替你做了选择。但是,庆幸我自己一直意识到这个问题,促使我每次于他人讨论后会进行反思,是否太过坚持自己的观点?别人为什么会坚持这样的观点?是否于不同职能的立场不同?如何找到更优的处理方式?一年下来,感觉自己变的更加客观和理智。

写在最后:引用一句,“创业就是在天堂与地狱间的不断往返”。如果你在人生中最黄金的时刻,每天都过的很平淡,那真的是要考虑,换个“工作”了。

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